August 12, 2022
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Ecommerce
Cos’è e come funziona un gateway di pagamento per e-commerce?
Autor
sequra
Tiempo
4
mins. de lectura
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sequra
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4
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Sappiamo tutti che il pagamento rappresenta il momento critico di qualsiasi transazione, e molto di più nei business digitali. È molto meno frequente che un cliente si penta dell'acquisto nel momento in cui sta per pagare il prodotto in un negozio fisico, ma nell’e-commerce l’abbandono del carrello è una cosa normale. Oggi ti spieghiamo cos’è un gateway di pagamento nell’e-commerce e quali sono gli aspetti fondamentali affinché l’utente si senta sicuro nel pagare le transazioni digitali.
È proprio la sicurezza uno dei fattori essenziali al momento di stabilire un gateway di pagamento online. Le transazioni digitali sono momenti molto sensibili nei quali l’utente può sentirsi estremamente esposto, poiché sta per condividere i suoi dati bancari con un attore esterno. La sicurezza non è mai troppa in un momento come questo.
Cos’è un gateway di pagamento di un e-commerce?
Il modo migliore per capire cos’è un gateway di pagamento per un e-commerce è pensare al negozio fisico che noi tutti conosciamo. Infatti altro non è che la versione online dei normali terminali nel punto vendita, dove paghiamo il valore del prodotto o servizio da noi scelto.
È uno strumento che influisce in modo decisivo sul punto più sensibile dell'esperienza d’acquisto del cliente. In poche parole, un gateway di pagamento per i negozi online è il software che permette al negozio di realizzare l'addebito, stabilendo la connessione tra la banca che paga (quella del cliente) e quella che riceve la transazione (quella del negozio).
Esistono moltissimi gateway di pagamento online, e il fattore chiave che dev’essere presente in ognuno di questi è la sicurezza. Qualsiasi e-commerce deve assicurarsi che il gateway scelto disponga dei meccanismi di crittografia antifrode necessari e che risponda alla normativa PCI DSS v3.2., che è quella che deve osservare qualsiasi negozio o azienda che conservi, elabori o trasmetta dati di carte di credito/debito.
Come funzionano i gateway di pagamento?
Una volta capito cos’è un gateway di pagamento, è il momento di approfondirne il funzionamento. È un’operazione complessa che, tuttavia, si risolve facilmente in pochi secondi con l'aiuto di un software. Ti descriviamo brevemente quali sono le fasi del processo.
Il cliente seleziona i servizi o prodotti che desidera acquisire collocandoli nel carrello dell’e-commerce.
Compila il formulario d’acquisto dove inserisce i suoi dati bancari.
I dati dell’utente vengono crittografati e inseriti in modo sicuro nel gateway di pagamento.
È il momento in cui il gateway di pagamento online comunica con la banca e le fornisce tutti i dati inseriti dal cliente.
La banca verifica tali dati e offre o rifiuta la transazione.
SeQura: Come funzionano i nostri gateway di pagamento?
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E questa flessibilità riguardante il metodo di pagamento è in linea con la semplicità delle gestioni. Dicevamo prima che i business digitali in possesso del normale gateway di pagamento richiedono che il cliente compili un formulario con tutti i dati personali e bancari. Con SeQura, tutte le gestioni sono molto più semplici. Abbiamo a disposizione tre soluzioni diverse che fungono da gateway di pagamento per l’e-commerce.
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